¿Sabías que estrategias de grandes empresas como Starbucks pueden ayudarte a captar más alumnos y fidelizar a los que ya tienes?
Aunque pueda sonar complicado, no lo es. En este artículo, aprenderás cómo un programa de recompensas puede motivar a tus estudiantes, generar lealtad y atraer a nuevos clientes a tu dojo.
El caso de starbucks
Starbucks es conocido por su exitoso programa de lealtad. Sus clientes ganan puntos cada vez que hacen una compra, y esos puntos se convierten en recompensas como café gratis, descuentos o productos exclusivos.
Esta estrategia incentiva a los clientes a regresar con más frecuencia y, de paso, a gastar más.
¿Cómo adaptar esta estrategia a una escuela de artes marciales?
Implementar un programa de recompensas en tu dojo es más fácil de lo que crees. Aquí tienes una guía paso a paso:
Define cómo se ganan los puntos:
- Asistencia constante a clases.
- Referir amigos o familiares que se inscriban.
- Participar en torneos, eventos o actividades organizadas por el dojo.
Ofrece recompensas atractivas:
- Descuentos en mensualidades.
- Uniformes o equipo de entrenamiento gratuito.
- Clases privadas o seminarios exclusivos.
Lleva un registro sencillo:
- Usa una hoja de Excel o Google Sheets para registrar los puntos de cada alumno.
- Crea un tablero visible en tu dojo para que los alumnos puedan seguir su progreso
Beneficios del programa:
- Mayor constancia: Los alumnos estarán motivados para asistir regularmente a las clases.
- Más referencias: Un sistema de recompensas incentiva a los estudiantes a invitar a sus amigos.
- Fidelización: Los alumnos se sienten valorados y parte de una comunidad, lo que fortalece su lealtad hacia tu dojo.
Ejemplo práctico:
Supongamos que un alumno asiste a todas sus clases durante el mes, lo que le otorga 10 puntos. Además, trae a un amigo que se inscribe, ganando otros 20 puntos. Con 30 puntos acumulados, puede canjearlos por un 10% de descuento en su mensualidad o por una clase privada.
Conclusión:
Un programa de recompensas es una herramienta poderosa y económica para captar y fidelizar estudiantes en tu escuela de artes marciales. No necesitas tecnología avanzada ni grandes inversiones, solo un sistema bien organizado y recompensas que motiven a tus alumnos.
¿Estás listo para implementar esta estrategia?
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